Αποστολές - Παραλαβές προϊόντων

Αποστολές Προϊόντων

  • Εφόσον τα προϊόντα της εκάστοτε παραγγελίας είναι άμεσα διαθέσιμα κατά το χρόνο επεξεργασίας της, η αποστολή τους γίνεται εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας, εκτός αν ρητά αναφέρεται κάτι διαφορετικό.
  • Στις περιπτώσεις πληρωμής με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται κατά την επόμενη εργάσιμη ημέρα από τη γνωστοποίηση της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας και την αποστολή του αποδεικτικού κατάθεσης.
  • Οι αποστολές μικροδεμάτων πραγματοποιούνται με συνεργαζόμενη courier. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας από το μενού «Ο Λογαριασμός μου».
  • Όταν πρόκειται για ογκώδη προϊόντα ή για παραγγελίες συνολικού βάρους άνω των 3 kgr, η αποστολή ενδέχεται να γίνεται μέσω συνεργαζόμενου πρακτορείου μεταφορών της περιοχής παράδοσης (παράδοση στο πεζοδρόμιο) σε 2-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας.

Σε κάθε περίπτωση, θα ενημερώνεστε ανάλογα από την εταιρεία.

Έξοδα αποστολής

  • Για τις αποστολές με courier, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 50€, ενώ για όλες τις υπόλοιπες το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 3,00€ (αφορά όλες τις περιοχές της Ελλάδας) για δέματα έως 3 kg. Για δέματα μεγαλύτερα από 3 kg η χρέωση ανέρχεται στο 1€ για κάθε επιπλέον κιλό.
  • Οι παραγγελίες με αντικαταβολή έχουν επιπλέον επιβάρυνση 1,50€ ανεξαρτήτως ύψους παραγγελίας.
  • Για παραλαβή από κατάστημα δεν έχετε καμία επιβάρυνση.

Αποστολή στην Κύπρο

Για την αποστολή στην Κύπρο τα έξοδα αποστολής είναι 10€ μέχρι 5kg.
Τα έξοδα αντικαταβολής για την Κύπρο είναι 6.50€.

Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης για τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «άμεσα διαθέσιμο» κυμαίνεται από 2 μέχρι 4 εργάσιμες ημέρες και πιο συγκεκριμένα:

  • Για αποστολές που αφορούν χερσαίους προορισμούς: 1-2 εργάσιμες μέρες
  • Για αποστολές που αφορούν νησιωτικούς προορισμούς: 1-3 εργάσιμες μέρες
  • Δυσπρόσιτες/απομακρυσμένες περιοχές: 1-4 εργάσιμες μέρες

Ο χρόνος παράδοσης για Κύπρο κυμαίνεται από 10 μέχρι 12 εργάσιμες ημέρες.

Σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης μπορείτε να επικοινωνείτε στο τηλέφωνο 23210-20134 ή στο [email protected]